Te invitamos a hacer tu parte y a seguir algunas recomendaciones para evitar contagiarse con las consecuencias del COVID19 por medio de la vacuna de la acción y no de la reacción.

1. Realizar un análisis de tu cartera de clientes para segmentar tu mercado según sus características de compra, nicho y hasta mismo impacto de la economía post COVID19 para cada uno de estos clientes.
2. Realizar una encuesta para conocer más a tus clientes, sus realidades y particularidades.
3. Enviar las encuestas al mayor número de clientes posible, lo cual te permitirá escucharlos para conocer sus necesidades, expectativas y lo que necesitan para tener confianza al momento de regresar a comprar (enfocar la encuesta en los temas de estructura física / organización, facilidades para conocer o experimentar el producto, seguridad física y económica ) para este momento.
4. Será válido aprender con la experiencia de otros. Es importante recordar que no necesitas ¨inventar a la rueda¨ cuando nada mas podrás innovar este invento.  Procura saber qué se hizo en otros países que ya han enfrentado los impactos del COVID19, qué les ha funcionado y por qué.
5. Te sugiero abrir las puertas al ¨Genchi Genbtsu¨, que viene de la expresión japonesa ir, ver, observar y entender de aquellos que representan el mismo producto, de la competencia, de otros segmentos de mercados y entonces crear el proprio modelo para tu mercado.

Para empezar a correr se necesita dar el primero paso, para aquellos que siguen nada más observando a los demás, muy probablemente serán meros seguidores, por el contrario, aquellos que den el primero paso, que innoven, que se reinventen, serán de ahora adelante los seguidos y pasarán a ser la referencia; por lo tanto este es el momento de crear, innovar y hacer la diferencia.

MUCHO ÉXITO EN TU JORNADA.